Desde o dia 26 de setembro de 2019 acontece o Curso de Assistente Administrativo, em parceria da Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo, ACEP, Agência do trabalhador com o Senac - Francisco Beltrão. O curso tem duração de 160 horas e oferece aos alunos uma preparação para organizar e gerenciar qualquer tipo de empresa ou negócio.
O cronograma do curso inclui realizar atividades de apoio administrativo relacionadas aos processos de gestão de pessoas, logística, marketing, comercialização, finanças e do jurídico de uma organização.
Além das disciplinas, os alunos desenvolvem algumas habilidades essenciais como:
- Organizar o ambiente de trabalho;
- Comunicar-se com clareza e assertividade oralmente e por escrito;
- Gerenciar tempo e atividades de trabalho;
- Pesquisar e coletar informações;
- Resolver conflitos inerentes ao processo de trabalho administrativo;
- Utilizar recursos da tecnologia da informação e comunicação;
- Pesquisar e coletar informações;
- Resolver conflitos inerentes ao processo de trabalho administrativo;
- Ler e interpretar textos;
- Ter visão sistêmica.
Fazendo parte da ética profissional que é composta por atitudes e valores, os quais formam o comportamento de um profissional na organização, faz parte do conteúdo os seguintes assuntos:
- Zelo na apresentação pessoal;
- Postura profissional;
- Colaboração com colegas e equipes de trabalho;
- Responsabilidade no cumprimento de prazos estabelecidos;
- Utilização consciente de recursos e insumos;
- Sigilo no tratamento das informações da organização, dos colaboradores, dos fornecedores e clientes;
- Postura profissional no relacionamento com stakeholders.
